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【黨員先鋒崗】金微微：暖心服務(wù)，讓患者感受到貼心的關(guān)懷
作者：
來源：黨政辦
發(fā)布時間：2016/8/3 10:58:43
金微微，從2015年1月?lián)螠刂菔兄嗅t(yī)院神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)護士長以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)和新理念、新知識，不斷提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。牢記黨“為人民服務(wù)”的宗旨，心系群眾，主動為病人辦實事、解難題，急病人所急，想病人所想，開創(chuàng)暖心服務(wù)。
2015年夏季，天氣十分炎熱，肢體活動受限的患者黃某某向護士長反映，炎熱的夏季無法自已洗浴，護士長得知其家庭經(jīng)濟比較拮據(jù)，身邊無直系親屬，請不起陪護，主動與本科室的陪護員溝通，為他提供鐘點助浴服務(wù)，解決病人燃眉之急。
低保戶偏癱患者胡某某，因病變賣了自己的房子，夫妻倆住在寺院以賣香火打掃衛(wèi)生為計，老婆為了生計不能長期在醫(yī)院陪護。護士長得知后主動跟同病房的陪護員溝通并希望其向困難患者獻愛心，按標(biāo)準(zhǔn)價格半價收取陪護費，陪護人員聽從護士長的安排，云鼎陪護公司也按陪護管理費的半價收取。
暖心服務(wù)，催生了醫(yī)療服務(wù)市場差別化價格制度的建立，這正也是金微微同志在踐行“黨員先鋒崗”的具體行動。
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